Kundenstimme Volker Kraft zu Kindgerecht.com

Ein Kunde sagt mehr als 1000 Marketingbroschüren. Volker Kraft hat seine Begeisterung zu seiner neuen Lösung Kindgerecht.com anhand unseres Bewertungsbogens ausgedrückt:

Was denken Sie zu dem Naradana Slogan „Genau was Sie brauchen“? Trifft er Ihre Erfahrung?

Das Ergebnis dessen was ich bekam entsprach ein Vielfaches mehr von dem, was ich erwartet hatte.

Konnten Sie eigene Ideen einbringen? Welche Ideen waren das?

Ideen zu Formatierungen von Texten und Aussehen Grafischer Darstellungen.
Ideen zu Vorschlägen bezüglich zusätzlichen Features und Änderungen.
Ideen zu künftigen Features weiterer Pakete.

Sind Sie von Ihrer Web-Lösung begeistert? Was genau hat Sie daran begeistert?

Mich hat an der Weblösung besonders die Flexibilität und vielfältigen Einsatzmöglichkeiten begeistert
Mich hat an der Weblösung die Benutzerfreundlichkeit sowohl für meine Kunden, als auch für mich als Administrator begeistert
Mich haben die Vielen Möglichkeiten, die diese Weblösung noch zum weiteren Ausbau (in Folgepaketen) offen lässt, begeistert
Mich hat an der Web-Lösung Das übersichtliche und leicht zu bedienende CMS, das keine Wünsche offen lässt, begeistert.

Welche Dienstleistungen waren neben der eigentlichen Programmierung noch wichtig für Sie?

Die Erreichbarkeit (Support)
Das einbringen meiner Vorstellungen und Wünsche bei Mitgestaltung der gesamten Internetpräsenz
Das Design

Ab welchem Punkt haben Sie sich vorstellen können, wie das Ergebnis aussehen wird?

Ab der 1. Testversion, die sehr rasch entstanden ist, konnte ich mir eine klare Vorstellung machen

Haben Sie etwas bei der Zusammenarbeit gelernt? Was?

Für mich hat sich der Begriff „Kundenservice“ und Kundenfreundlichkeit“ durch die die Zusammenarbeit neu definiert.
Ich erlebte diese Zusammenarbeit in einer Form, in der ich sie zuvor noch nie kennen lernen durfte.

Ist Ihre Web-Lösung für Sie leicht bedienbar? Was hilft Ihnen dabei?

Sie ist sehr leicht bedienbar. Je länger man sich damit beschäftigt, um so mehr wird das handling mehr und mehr zur Routine. Kommt man mal nicht mehr weiter, erhält man durch den Support bei Naradana umgehend kompetente Hilfe.

Wurden Ihre Budget-Vorstellungen eingehalten?

Die Kosten liegen meiner Meinung nach weit unter dem von Anbietern ähnlicher Leistungen.

Wie haben Sie die Zusammenarbeit im Ganzen erlebt?

Sehr harmonisch und angenehm. Ich fühlte mich während der gesamten Zeit optimal betreut und immer sehr gut beraten. Ein kompetenter Dienstleister mit langjährigen Erfahrungen, - das man spürbar merkt. Ich würde Naradana jederzeit weiter empfehlen und freue mich schon auf die nächste Zusammenarbeit.

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